入金 / 出金


Deposit 入金

 

メニューAssetsをタップします

KEX取引所-Deposit 入金方法

 

このページで残高を確認できます

ここではRIAでの説明となりますので画面を下にスクロールしRIA欄を表示します

KEX取引所-Deposit-入金方法

RIA欄のDepositをタップします

RIAの入金アドレスが表示されますので、このアドレス宛に送金します

 

※注: RIAを入金する際は、送金するウォレットのメモ欄に必ずUIDを明記してください

UIDの明記を忘れた場合、入金は反映されません。

KEX取引所-Deposit-入金方法

タグ付けせずにRIAを送金した場合の対処方法

KEXへの送金でメッセージ欄にUIDの貼付けを忘れた場合の問い合わせ方法です

Step.1

TRIAMブロックスキャンにアクセスします

https://dashboard.triamnetwork.com/

 

GREENBOX WALLETにログインします

https://wallet.greenbox-world.com/login

Step.2

GreenBox Walletでタグ付けをせずKEXに送金したウォレットアドレスをコピーします

KEX タグUID忘れ

Step.3

TRIAMブロックスキャンホーム画面のSearch欄にコピーしたウォレットアドレスを貼付けます。

KEXへ送金 タグUID忘れの対処方法

ウォレット情報が表示されます。

下にスクロールすると入力したウォレットアドレスの取引履歴が確認できます。

KEXへタグ付けせずに送金した場合の対処方法

Step.4

取引履歴からタグ付けをせずKEXに送金した履歴を探し、TX IDをコピーし、KEXにメールで問合せをします。

KEXへ送金 UIDを忘れた対処方法

Step.5

以下①~⑥の情報をメールに記載しservices@kex.cm宛に送信します。

 

※KEXに登録したメールアドレスから送信してください。

 

TRIAM ID

RIA Walletアドレス (KEXへ送金したアドレス)

氏名(ローマ字)

KEX UID

TX ID

以下の英文

On remittance, I sent without a tag.

I will send the TX ID.

Please respond properly.

(タグ付けなしで送金したTX IDを添付するので対応をお願いします)


Withdraw 出金


RIA欄のWithdrawをタップします

Withdraw addressに出金先アドレスを入力します

Amountに出金額を入力します

Remarks(備考)に出金先情報などを入力します

Trade Passwordにトレードパスワードを入力します

確認コード(SMSコードまたはGoogle認証コード)を入力しWithdrawをタップします

KEX取引所-Withdraw-出金

 

Reminderが表示され出金申請完了です

Confirmをタップし閉じます

 

出金申請中の金額がFrozenに表示されます

ここが0.000000になると出金完了です

KEX取引所-Withdraw-出金